Sklep internetowy: pamiętaj o prawach konsumenta

Napisałem, że polskie firmy zaczęły doceniać internet. Nie tylko jako sposób na reklamę, ale również jako kanał swojej sprzedaży. Być może sam myślisz o tym, aby założyć sklep internetowy. Jeśli tak, koniecznie powinieneś przy okazji pamiętać o kilku ważnych aspektach prawnych, aby być wiarygodnym dla swoich klientów.

Przede wszystkim więc sprzedaż przez internet rządzi się takimi samymi prawami, jak jakakolwiek inna sprzedaż. Tak więc musisz wystawić swojemu klientowi rachunek lub fakturę jeśli tego zażąda, a ty możesz wystawiać faktury. Poza tym musisz uwzględniać jego reklamacje i co ważne: ma on prawo w ciągu dwóch tygodni odstąpić od umowy zawartej na odległość.